室内设计师应坚持创意设计的表达or遵循客户的设计需求?

2018-01-15 12:01:00  房天下家居   收藏  打印   字号:T|T 微信分享
[提要]室内设计师应坚持创意设计的表达or遵循客户的设计需求?

“室内设计师应坚持创意设计的表达or遵循客户的设计需求”,一个项目难免会遇到各种问题,当室内设计师遇到这种情况通常如何处理?是坚持自己的创意设计还是按照客户的需求来?1月11日下午3时室内设计师齐聚艺展中心三期空中创意园贝雅咖啡围绕此主题进行讨论,力求找到完美的解决办法。

据悉,本次对话是由聚设汇装修平台主办,唯美L&D陶瓷、大豪斯智能家居、敬天家居(厨柜、顶固衣柜)联合承办,本次活动同时得到了艺展中心的大力支持,房天下家居和新浪家居作为本次对话阵营的正反方队长参与现场对话。

【正方阵营-坚持创意设计的表达】:房天下家居杨烺、意匠装饰设计总监陈伟平、光之色设计工作室创意总监张在松、居众事务所设计总监陈莉、深圳市鸿盟设计有限公司创始人/设计总监黄荣仁、敬天家居渠道部经理脱起阳、大豪斯智能家居市场总监/副总经理陈磊

【反方阵营-遵循客户的设计需求】:新浪家居陈文敏、深圳市同筑空间设计有限公司创始人/设计总监危小飞、深圳博群空间设计工程有限公司设计总监郑伟忠、深圳由度国际设计创始人/设计总监师晓峰、深圳市全家福装饰设计有限公司设计总监翟庆林、深圳市同筑空间设计有限公司设计总监叶慧裕、深圳市同筑空间设计有限公司设计总监刘松、唯美L&D陶瓷渠道部经理刘贵

陈伟平:设计师应该遵循创意设计的要表达,才能更好地为客户解决他的需求,很多客户找到设计师为他做设计,大多数都是不太了解自己的需求,因此更需要设计师更专业地去解决他的问题,然后在给他服务的过程中,坚持我们应该坚持的创意,这样才能给他更多地惊喜,所以我觉得应该要坚持创意设计的表达。

危小飞:创意是设计师的灵魂,无论我们做商业空间还是住宅空间,都是应该站在客户的角度去挖掘客户的需求,这是一个基本点和中心点,如果不站在客户的角度去解决和思考,接下来做的所有的工作基本上都是空谈,所以设计师坚决和必须要站在客户的角度,以客户需求为出发点去做设计,去思考问题和解决问题,但是我们必须要高于甲方的需求,这才体现了甲方找我们做设计的价值。设计师的工作是统筹,不是解决问题,而是规避问题,要考虑到项目可能会出现的问题,然后进行规避。因此我认为设计师应该站在客户的角度去思考问题并发掘深层次的问题做出的设计。

张在松:我们公司秉承的设计是“让生活融入设计,设计提高生活”,“大道至简,服务至上的处事原则”,但是作为一个设计师必须要遵循和承担起我们的责任,我们要以一个专业的角度去服务好我们的每个客户,“让生活融入设计”就是要遵循客户的设计需求,这是基础,“让设计提高生活”这是创意。我们做设计需要满足客户的需求,还要尽可能做一些创意设计来改善或者提高客户基础需求之外的东西,或者提高设计界的设计水平和文化。

郑伟忠:我们公司主要做办公室设计,在做设计之前客户都会给到我们一些功能需求,然后由设计师把这些功能需求全部连成线,做出一个平面设计,找准客户想要的。因此我们设计的出发点是从客户的功能需求开始,然后才可以给客户他想要的设计。客户找设计师是因为他有功能需求但不懂怎么去安插在办公室里。设计师就是要把客户的需求一点点实现在空间里。创意设计和遵循客户需求的比重安排,也是取决于客户的需求,看客户更注重功能需求还是创意设计。

翟庆林:我的观点是遵循客户的设计需求,设计来源于生活,客户在我们的帮助下会做得更好,我们的客户生活阅历会更丰富一些,因此有些时候客户可以引导我们来做设计。从另一方面来说,“拿人钱财,替人消灾”我们不能因为想坚持自己的设计理念,不顾及客户的想法和要求。

陈莉:我想表达一下我的观点,我们中国现在正是民族复兴、文化自信的时刻,文化创意类的行业春天已经来了,因此作为设计师来说要坚持自己的创意,我们有中国上下五千年的文化作为我们的文化底蕴来做设计,我感到非常的自豪。就像《易经》所说“阴在阳之内,不在阳之对”,客户找到设计师肯定是因为设计师的某个设计或者某个点吸引了他,因此设计师需要帮助客户解决一些专业问题的基础上,不改初心,在服务客户的设计需求的同时,要有自己的想法,融入自己的创意和设计,用自己的创意和设计理念征服客户。

师晓峰:做设计最基本的是要了解客户,我把这个过程叫做把脉,如何把脉很重要,不管是客户需求还是阅历、生活姿态或者生活方式,这些都是望闻问切的过程,这也是我们强调的关键词。我非常注重关键词的应用,这个关键词我们可以理解为结合,项目中创意设计和业主需求的比例各占多少,这也涉及到一个问题,即不同的业态里所体现出来的比例是不一样的,这是一个综合点,也是我们刚才一直说的中性的问题。同时从创意表达上来说,我认为设计师必须得尊重甲方,这是基础,设计师一味注重创意的表达未必是好的,我曾经也干过这个事,有些创意是好,但是未必实用,这就是强加。今天的主题我认为是比重问题,我个人认为甲方的需求比较重要,而创意点必须结合到甲方的需求点上去处理问题,因此我认为设计师还是要站在甲方的立场和需求去考虑具体的问题。

黄荣仁:我们团队是以“不忘初心”为标准,社会的发展和审美观等相结合形成自己的创意,这是我个人的观点。我认为做设计肯定是要遵循业主需求的基础上做创意,但还是要注重比重的分配和衡量点。创意是在积累了平时的经验之后,能够表现一个很好的效果,在业主的需求之上感受到更高一层的惊喜,这就是创意的价值。

叶慧裕:我的观念是遵循客户的需求,业主找到我们不是对我们有什么要求,而是需要我们来帮他们实现他们的需求,所以我们要去提高他们的生活品质等多方面,而提高生活品质就更离不开生活的本质了,因此我们更应该围绕客户的生活来寻找并实现客户的需求,做出我们满意,客户也满意的双赢作品。

刘松:室内设计师是专业做室内设计的,因此客户才会找上设计师,跟据客户的实际情况做出符合客户也满足客户需求的设计。另外设计师是为业主服务的,不能一味的推自己的设计而推翻业主生活上的小细节和习惯等,做商业设计主要注重吸引客户、提高购买欲望,也要以客户的需求和预算为主。

脱起阳:从材料商的角度来讲,我觉得无论是遵循客户的需求还是坚持创意设计的表达都是设计师的作品,设计师如果做商业就会考虑到商业盈利、空间感受,而做家装设计肯定也会考虑到是否居住得舒适,储藏空间是否够,家庭成员等。我觉得从专业角度来讲一个好的设计师应该包含这两点,而从我个人角度看当下的设计师更应该坚持创意设计的表达,因为只有在不断创新不断强化自己的风格的路上,在丰富自己对空间、客户的感受上,才能做出来更好的作品,也不能一味的迎合市场和需求。很多大师做的样板间,它们可能引领了消费市场和消费客户的观念,但是他真正的去设计私人豪宅或者其他空间时还是能在他的作品里面看到他的影子,因此我认为还是做自己比较好,才能做出更好的设计。

刘贵:设计与客户的需求中我更在意的是客户的需求,我通常是根据客户的需求给客户推荐产品和造型等,因为客户选择一个产品首先看的还是需求,一个产品如果客户没有需求的话不管做得再好对他来说都是无用之物。同时我们还需要充分了解客户需求什么,然后与创意结合,做出更好的作品,这才是最完美的结果。

陈磊:客户的需求是基础和框架,我们首先应该明 户的需求,比如风格、预算和选材等,之后才是设计师或施工方发挥的天地。第二是程度问题,客户不是专家,我们需要用专业的角度去和客户商谈,有理有据、有的放矢,因此设计师也需要升华自我,了解更多的东西和原理才能说服客户,所以坚持创意也是在为客户负责。同时“坚持”也是要有艺术和创意的,不能全凭自己的个性去坚持。

杨烺:创意是每位设计师的竞争力,也是其区别于其他设计师的特质所在。客户寻找某个设计师进行合作必然是认同了他某个设计作品和其中的创意设计,这种合作是建立在信任基础上的,因此设计师需要完整的呈现和表达创意点的内涵及设计出更适合业主的空间,同时需考虑到这个创意点最初的设想是否以业主的诉求为出发点等等。我认为设计师要创意与客户需求并重,一味表达创意未必是好的,同时还需站在甲方的诉求上,尽可能平衡好客户的需求与设计创意间的度,做出符合客户审美、实用且在预算范围内,功能性又强的客户诉求之外的创意设计,去成就客户,也成就自己的设计美名。

陈文敏:每个人对家都有自己的看法或要求,而室内设计师可以通过他的专业学识和设计能力为客户打造一个完整的居住空间和居住环境,所以为了做出让客户满意的作品,设计师应该了解客户的生活方式和对家的需求,而设计师的创意与客户的需求可能存在不对等,但实际上随着现代生活的提高,客户对生活方式和生活水平的追求也在提高,因此设计师更需要提升自己专业上的能力和针对客户需求的解决能力。今天的话题不是的,两者可综合来看,

设计师应该在遵循客户需求的基础上,在一定的预算和设计师对整个方案的把控范围内进行创意设计方面的表达。

活动花絮:

本文转载自聚设汇记者杨惠敏整理报道。

摄影师:李雷

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